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Protection des données

Conformément à la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données Personnelles, nous vous informons que les données collectées dans nos formulaires seront incluses dans un fichier de données automatisé dont le seul but est de répondre à vos demandes, et en aucun cas elles ne seront utilisées à d'autres fins que celles demandées ou transmises à des tiers.

Notre entreprise n'a aucun accès aux informations relatives aux numéros de carte de crédit de ses clients ; nous recevons simplement une confirmation de paiement de l'entité bancaire en charge de la transaction.

L'utilisateur final a le droit de rectifier, annuler ou supprimer ses données à tout moment, ainsi que de recevoir une copie des données stockées. Pour ce faire, il lui suffit d'envoyer un e-mail à [email protected]

Politique de Cookies

Un cookie est un petit fichier envoyé par un site web et stocké dans le navigateur de l'utilisateur, ce qui permet d'obtenir des informations de base sur l'utilisateur et ses préférences et habitudes afin de personnaliser le contenu. Cela nous permet de faciliter la navigation des utilisateurs, d'obtenir des statistiques pour développer de meilleures fonctionnalités.

Kalexa utilise spécifiquement :

- Le service d'analyse web "Google Analytics", qui utilise des cookies pour quantifier le nombre d'utilisateurs et ainsi effectuer la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation du service par les utilisateurs. À cette fin, leur comportement de navigation est analysé afin d'améliorer les produits ou services que nous leur proposons.

- Le service d'analyse "Facebook Pixel", qui utilise des paramètres dans l'URL pour quantifier les utilisateurs provenant des annonces sur la plateforme Meta.

Prix Affichés sur le Site Web

Notre plateforme de commerce électronique tentera de déterminer votre emplacement en fonction des paramètres de votre navigateur, des cookies et de votre adresse IP.

Normalement, tous les prix seront affichés avec la TVA incluse. Cependant, si le navigateur ne peut pas déterminer votre emplacement, les prix peuvent être affichés sans TVA, et dans ce cas, la TVA sera ajoutée au moment de l'achat lorsque vous indiquerez le pays de destination.

Pour éviter que les prix ne soient affichés sans TVA, essayez l'une des actions suivantes :

• Configurez les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour définir votre pays ou autoriser le site Web à déterminer votre emplacement.
• Inscrivez-vous sur le site Web et fournissez une adresse située dans l'Union européenne.
• Utilisez un Fournisseur de Services Internet (FSI) qui permet de déterminer le pays en fonction de l'adresse IP.

Il n'incombe pas à Kalexa si, en raison d'un problème technique, notre plateforme ne parvient pas à déterminer votre emplacement et ne vous affiche donc pas les données avec la TVA. Notre plateforme de commerce électronique fonctionne sur ce principe : "si nous ne savons pas où se trouve l'utilisateur dans le monde, nous ne pouvons pas appliquer une taxe qui s'applique à une zone géographique spécifique, et ce n'est que lorsque l'utilisateur se déclare appartenir à cette zone que les taxes seront calculées. Cette circonstance est totalement hors de notre contrôle.

Propriété du domaine :

Le nom de domaine https://kalexa.es/fr/ est enregistré au nom de l'entreprise Modasyncrasy S.L., enregistrée en Espagne sous le numéro de TVA ESB22619605 et ayant son siège social au Calle Playa de Gorliz 8, 28290 Las Rozas de Madrid, Espagne.

Toutes les photos de ce site Web appartiennent exclusivement à Kalexa, toute utilisation non autorisée est interdite.