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Protection des données

Conformément à la Loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données personnelles, nous vous informons que les données collectées dans nos formulaires seront incluses dans un fichier de données automatisé dont le seul but est de répondre à vos demandes et en aucun cas ne seront utilisées à d'autres fins que celles demandées ni ne seront cédées à des tiers.

Notre société n'a aucun accès aux informations relatives aux numéros de cartes de crédit de ses clients, nous recevons simplement une confirmation de paiement de l'entité bancaire responsable de la transaction.

L'utilisateur final a le droit de rectifier, annuler ou supprimer ses données à tout moment. De plus, il peut obtenir une copie des données enregistrées. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à [email protected]

Politique de cookies

Un cookie est une petite information envoyée par un site Web et stockée dans le navigateur de l'utilisateur, ce qui permet d'obtenir des informations de base sur l'utilisateur, ses préférences et ses habitudes afin de personnaliser le contenu, ce qui nous permet de faciliter la navigation des utilisateurs, d'obtenir des statistiques pour développer de meilleures fonctionnalités.

Kalexa utilise notamment :

- Le service d'analyse web "Google Analytics", qui utilise des cookies pour quantifier le nombre d'utilisateurs, et ainsi effectuer la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation du service par les utilisateurs. Pour cela, leur navigation est analysée afin d'améliorer l'offre de produits ou services que nous leur proposons.

- Le service d'analyse "Facebook Pixel", qui utilise des paramètres dans l'URL pour quantifier les utilisateurs provenant d'annonces sur la plateforme Meta.

Prix affichés sur le site

Notre plateforme de commerce électronique tentera de déterminer votre emplacement en fonction des paramètres de votre navigateur, des cookies et de l'adresse IP.

Normalement, tous les prix vous seront présentés avec la TVA incluse. Mais si le navigateur ne peut pas déterminer votre emplacement, les prix pourraient être affichés sans TVA, et dans ce cas, la TVA sera ajoutée au moment de l'achat lorsque vous indiquerez le pays de destination.

Pour éviter que les prix s'affichent sans TVA, essayez de faire l'une des actions suivantes :

• Configurez les options de confidentialité de votre navigateur pour définir votre pays, ou autorisez le site Web à déterminer votre emplacement.
• Inscrivez-vous sur le site et indiquez une adresse dans l'Union européenne.
• Utilisez un fournisseur d'accès Internet (FAI) qui permet de déterminer le pays à partir de l'adresse IP.

Il n'appartient pas à Kalexa si, pour une raison technique, notre plateforme ne peut pas déterminer votre emplacement et, par conséquent, ne vous montre pas les données avec TVA. Notre plateforme de commerce électronique repose sur ce principe : "si je ne sais pas où se trouve l'utilisateur dans le monde, je ne peux pas lui appliquer une taxe spécifique à une zone géographique donnée, et ce n'est que lorsque l'utilisateur se déclare appartenant à cette zone que les taxes lui seront calculées. Cette circonstance échappe complètement à notre contrôle.

Titularité de domaine :

Le nom de domaine https://kalexa.es/fr/ est enregistré au nom de Katy Alexandra Pimentel avec le NIF Y2026353K et l'adresse fiscale à Calle Playa de Gorliz 8, 28290 Las Rozas de Madrid, Espagne.

Toutes les photos de ce site appartiennent uniquement à Kalexa, leur utilisation sans autorisation préalable n'est pas autorisée.